Arquitectura de valor

Modelo de Negocio

Nuestro modelo de negocio único está construido sobre pilares que aseguran el éxito financiero, la generación de valor a nuestros grupos de interés y nuestra permanencia en el tiempo.

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  • Cercanos a nuestros clientes, agentes y asegurados, a través de la red de oficinas de servicio brindando atención personalizada, flexible y ágil.
  • Dinámicos por la estructura del equipo, la organización de los procesos y la aplicación de tecnología de vanguardia.
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  • Eficientes en el uso de los recursos.
  • Exhaustivos en el monitoreo de los indicadores de operación y gasto.
  • Disciplina en tarificación.
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  • Experimentados en el sector del seguro automotriz.
  • Flexibles para adaptar nuestro modelo a los diferentes países en que operamos.
  • Innovadores conforme a las necesidades de nuestros clientes.
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  • Enfocados en estar donde agentes y asegurados nos necesiten
Ruta estratégica

Plan de desarrollo corporativo

1

Fortalecer nuestro liderazgo en México

  • Mediante la innovación tecnológica y de productos
  • Operación orientada al servicio y control de costos
  • La incorporación de criterios ASG en nuestra operación
2

Acelerar el crecimiento en nuestras subsidiarias

  • Capitalizaciones para impulsar su expansión de manera rentable
  • Consolidando nuestra operación y ampliando nuestra red de cobertura en los países que operamos
3

Activamente buscando oportunidades de negocio

  • Expandir nuestro servicio a otras líneas de negocio como Salud y Gastos Médicos
  • Identificar nuevos motores de crecimiento
Puntos clave

Ventajas competitivas

Prevención de accidentes y fraudes

  • Análisis de datos: 30 años de experiencia + base de datos única

  • Telemetría, dispositivos GPS y programa de recuperación

  • Capacitación a conductores y operadores para prevenir accidentes y siniestros

Eficiencias
operativas

  • Asociación con Google Maps para asignación automática de ajustadores

  • Cabina nacional con sistemas desarrollados in-house

  • Integración vertical en México

Aplicaciones
y sitio web

  • Ajuste exprés: atendiendo 30% de siniestros 3T25

  • Aplicaciones desechables para inspección vehicular, asistencia vial y seguimiento de grúas y ajustadores

  • Portal de agentes 360

  • App iOS y Android: QMóvil